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お客様の声

相続に関するお客様の声

50歳代 女性

(お客様の声)
お仕事が早い、わかりやすい、丁寧できちんとしているので信頼できると思えた事が精神的に落ち込んでいた私にとって良かったと思いました。
もう1点は、神戸先生が良く勉強なさっていて情報が多いという事です。

(専門家へ依頼しようとした理由)
父が亡くなり精神的に落ち込んでいたので相続等わからない事を教えていただいたり 色々と不安な事を聞いて下さる方をと思っていました。

(担当司法書士より)
お父様が亡くなられて、まだ精神的にも辛い時期に、最初のご相談に乗らせて頂きました。
不動産の名義変更自体は期限など特段決まってはいないのですが、色々とお話を伺ったところ相続税の申告・納税が必要ありそうだったので、税理士を交え、今後のご説明をさせて頂きました。

まだ、相続が発生してから日も経っていない段階で、いろいろな書類を集めたりされるのは本当に大変だったろうと思いますが、我われにできることは極力お手伝いさせて頂き早急に相続手続を終えることができました。

手続を終えたときの、笑顔は私どもにとってこれほど嬉しいことはありません。
本当にお辛いときに、少しその悲しみをやわらげることが出来たのであれば本望です。

相続手続は性質上、どうしてもその期限に制約がでてくることがあります。
そんなときにこそ、我われは専門家として冷静に、そして慎重に、責任を持って亡くなられた方のご家族のみなさんが困らないようにサポートさせて頂きます。

神戸 光邦

担当司法書士 神戸 光邦

この度は当事務所へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
故人のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

 

60歳代 男性

(お客様の声)
事務所の担当の方が、ていねいに調べてくれた事、相談にのってくれたこと。
相続人の間に入って、話を聞いて、話合いがスムーズに進んだこと。

(専門家へ依頼しようとした理由)
法定相続人をはっきりさせたいこと、
不動段と動産を全部調べたかった

(担当司法書士より)
提携している葬儀社様からのご紹介で、相続手続をご依頼いただきました。

ご依頼者のお話では、故人の相続人が誰であるか何となく分かっているが、まずは法定の相続人をしっかり確認したいとのことでしたので、当事務所で相続関係の調査(戸籍の取得等)を行うこととなりました。

また、他の相続人の方とお話しするに際し、正確に遺産を把握しておきたいとのことで、遺産の調査もあわせて行うこととなりました。

それぞれの調査が完了し、いよいよ他の相続人の方とのお話合いとなりましたが、ご依頼者の方の誠意ある対応もあり、円満に遺産分割協議成立となりました。

その後の不動産の名義変更や預貯金の払戻などもご依頼いただいておりましたので、円滑に相続手続を完了させることができました。

お話合いを進める前に、しっかりと法定相続人や遺産を確認しておかないとあとで遺産分割のやり直しや紛争の元になってしまうおそれがあります。

脇 博喜

担当司法書士 脇 博喜

どう調査したらよいか分からないという方は、ぜひ当事務所にご相談ください。

この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

 

70歳代 男性

(お客様の声)
・説明が順序良くていねいにわかりやすくて安心して任せられた。
・約束日時を、希望通りに合わせてくれた。
・かかる料金を事前に教えてくれた。
・約束ごとがしっかり守られた。
・打合時、アシスタントの方が記録をとり抜けが無い様にしているのだなと思った。とても安心できた。他の方々の対応もとても感じが良かった。また、宜しくお願いします。

(専門家へ依頼しようとした理由)
自分ではわからないから
間違えなく、安心だから
スピーディーだから
以前、相談に乗ってもらった時の対応が親切・ていねいで信頼できたから

(担当司法書士より)
本件は、当事務所が開催しているワンコインセミナーの参加者様からのご相談でした。
相続の生前対策として、残される方の手続が複雑にならないように、複数人の共有持分となっている不動産を事前に一本化しておきたいとのご依頼でした。

贈与を原因として、共有持分の名義を一本化させる手続では、贈与税や不動産取得税といった税金の心配もつきません。
今回は税理士を交え、税金を含めた総額でのご負担をクリアにした後に手続を進めました。

パートナーズでは、登記手続の説明だけでなく、その登記手続き周辺の疑問や心配も、提携税理士、弁護士、等を交えて、あわせて解決いたします。

神戸 光邦

担当司法書士 神戸 光邦

不動産の名義や相続のことでお悩みがある方は、いつでもお気軽にご相談ください。

この度はご依頼いただきまして、ありがとうございました。今後も引き続き宜しくお願い致します。

 

50歳代 男性

(お客様の声)
相続内容だけではなく、精神的なサポートもしていただけました。
色々と相談にのっていただき、依頼してよかったと思っております。

(専門家へ依頼しようとした理由)
当事者同士だけでは、不備が生じる可能性があったため

(担当司法書士より)
提携している葬儀社様からのご紹介で、相続手続をご依頼いただきました。

戸籍の取得(相続人の確定)や財産の調査(遺産の確定)を経て、いよいよ遺産分割の段階となり、ご相談者様のご意向で、当事務所にご相続人の皆様が集まり遺産分割の話合いをされることとなりました。

当初から感情のすれ違いがあり、なかなか遺産分割まで話が進まず、何度も何度も当事務所で話合いを重ねられ、一時はもう話合いでは解決できないのではないか、と思われるような状況でした。

私どもは話合いには加われませんが、相続手続の専門家として公平・中立の立場から、できる限りのサポートを行ってまいりました。その後、少しずつ遺産分割に向けた話合いが進み、ご相続人の皆様のご協力もあって、なんとか遺産分割協議書の調印までたどり着くことができました。

脇 博喜

担当司法書士 脇 博喜

本件は相続税申告が必要となる事案でしたが、期限内に遺産分割を間に合わせることができ、私どももほっとしております。

ご相続人の皆様、誠にお疲れ様でございました。

 

50歳代 女性

(お客様の声)
自分が休日である土曜日に対応して下さったこと!
メールでご連絡をいただけた事(仕事中は電話が出来ない)
耳が悪いことを伝えると、ご説明を大きな声でわかりやすくして下さった事
とても感謝しております。

(専門家へ依頼しようとした理由)
窓口に確認してから手続に行っても、足りないものがあり
平日に何度も休みを取ることがムズかしくなった為と、
経験者に頼んだ方がいいとススメられた為

(担当司法書士より)
本件は、所沢市ご在住のお客様から、亡くなられたお父様名義の不動産の相続登記のご依頼を承りました。
お客様が日中お仕事をされており、なかなか事務所までお越しいただく時間が取れなかったり、営業時間内の電話でのやりとりが難しいこともよくあります。

当事務所ではお客様のご要望に応じて、メール等でもご対応させて頂いております。
また土曜日は通常営業を行っていますし、事前にご予約いただければ日曜・祝日もご対応させていただきます。

神戸 光邦

担当司法書士 神戸 光邦

相続が発生すると、ただでさえお仕事をお休みしたり慌ただしい毎日が待っています。
パートナーズでは、そんな家族の方の負担を少しでも和らげればとの想いで営業しておりますので当HPをご覧の皆様も連絡手段や、ご面談日程などご要望があれば遠慮なくおっしゃってください。

この度はご依頼いただきまして本当にありがとうございました。

 

70歳代 女性

(お客様の声)
親切に話を聞いて下さり、全体の流れ、書類の整備等を詳しく説明していただき、安心してお願いする事ができました。
懸案だった相続の手続も終り感謝いたしております。

(専門家へ依頼しようとした理由)
親子関係の行き違いがあり、永い間疎遠になっており、名義変更の書類をそろえるのが困難な状況でしたので、専門の方にお願いをした方が良いのではと思い伺いました。

(担当司法書士より)
ご依頼者の方との出会いは、埼玉司法書士会が主催する無料相談会でした。
ご相談をお聞きしたところ、相続手続が進まない理由の一つにご家族間の意思の疎通がうまく図れていないことがありました。

相談会の場ではアドバイスだけで納得して帰られたのですが、後日、やはり手続が進まないとのことでご来所され、ご依頼となりました。

他の相続人の方も私ども専門家が入ったことで安心されたのか、すみやかに手続にご協力いただくことができ、ご依頼者の方の長年の懸案事項は意外なほどスムーズに解決することができました。

当事務所では、ウェスタ川越、川越市役所、ふじみ野市役所、富士見市役所をはじめとする近隣の公共施設にて無料相談会を担当しております。
また、相談会以外の日でも事務所にて毎日ご相談を承っております。

脇 博喜

担当司法書士 脇 博喜

このようにご自身たちで長い間悩まれていたことが、思い切って専門家に相談することで解決できることもあります。
当事務所では、多くの方のお悩みを解決に向けてサポートしたく初回のご相談を無料としております。ぜひご活用ください。

この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。

 

40歳代 女性

(お客様の声)
わからない事も一から丁寧に説明しながら進めてくれたり、予算の範囲内で済むようにアドバイスをくれたりととても助かりました。
ありがとうございました。
親切に対応していただき、とても感謝しております。

(専門家へ依頼しようとした理由)
手続き等、全くわからない状態だったこと。気持ちに余裕がなかったこともあり、お願いしようと思いました。

(担当司法書士より)
本件は葬儀社さんからのご紹介でご依頼いただきました。

お若くして亡くなられた旦那様の相続手続に関するご依頼でしたが生前、家計の管理を旦那様が行っていたため、いざ相続手続を進めるとなっても財産がどこにどれだけあるか、全く分からないという状況でした。
また、お子さんもまだ小さかったので単独では遺産分割協議が行えないという事案でもありました。
関係各所への財産調査や家庭裁判所への特別代理人選任申立てを行なう必要がありましたが、手続き的にかなりボリュームがあることと、まだお客さまがお若いこともあり、平日時間を取って動けるということでしたので、お客様の予算を先にお聞きした上で、数多くの業務をパートナーズとお客様で役割分担して二人三脚で進めました。

神戸 光邦

担当司法書士 神戸 光邦

このようにパートナーズでは相続に関する手続をすべてお任せいただくこともできますが予算や、ご意向に応じてご依頼内容を柔軟に提案させていただいております。

費用に不安がある方や、自分でできることは自分でやりたい、とお考えのお客様も是非当事務所へお問合せください。

この度はご依頼ありがとうございました!

 

50歳代 男性

(お客様の声)
ほとんど自分では何も行われず、多少の書類の確認や裁判所に1回出向きのみで完了できたので、良かったと思っております。

(専門家へ依頼しようとした理由)
自分は手続きについて詳しくないし、仕事をしていて、手伝ってもらえる人もいない為、自分で行うと大変な事になると予想ができた為、お願いしました。

(担当司法書士より)
葬儀社様からのご紹介で担当させて頂きました。
亡くなられた方は封がされた遺言書を残されており、ご遺族の方々はその後の手続きをどう進めたらよいかとても心配されておりました。

封がされた遺言書が残されていた場合には、ご遺族の方々が勝手に開封することはできず、万一開封してしまうと法律違反となってしまいます。

そのため、まずは家庭裁判所に検認手続きを申立て、公の場で開封する必要があることを説明し、適正な手続きの元で進めてまいりました。

脇 博喜

担当司法書士 脇 博喜

開封した遺言書の内容は、ご遺族の方々にとっても納得がいくものだったようで、その後の手続きもスムーズに進めていくことができました。

この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

 

60歳代 男性

(お客様の声)
・費用がリーズナブルであった
・説明がわかりやすかった
・相続につき提案頂けた
・スピーディーであった
・レスポンスがよかった

(専門家へ依頼しようとした理由)
煩雑で難解であったため

(担当司法書士より)
さいたま市に住むお客様が、当事務所のホームページをご覧になり、お問い合わせいただきました。
大阪にあるご実家のご相続にともなう登記手続きのご相談で、ゆくゆくは売却を考えているとのことでしたので、後日の売却手続きまで見据えた遺産分割の方法等をアドバイスしました。また、他の相続人が遠方にお住まいになっておりましたので、電話や郵送等で円滑に手続きを進めていきました。

脇 博喜

担当司法書士 脇 博喜

ご満足いただけたようで、よかったです。

当事務所では、不動産が遠方にある場合や、ご相続人の一部が遠方に住まれている場合にも対応可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

 

40歳代 70歳代 女性

(お客様の声)
・自宅まで何度も来ていただけて、大変助かりました。
・不明点等を細かく、分かりやすく説明して下さり、又、手続きもとてもスムーズにしていただけたので、早期に解決出来た事に大変感謝しております。
・今後も遺言等の相談に乗っていただきたいと思いました。
 ありがとうございました。

(専門家へ依頼しようとした理由)
持家の名義人が亡き父と姉(別性になっていた)になっており、将来の事も考え名義を現在の居住者に変更を希望しておりましたが、個人で手続きをするのはあまりに煩雑で困難でしたので、ご相談させていただきました。

(担当司法書士より)
本件はお父様の相続発生時にお母様、お子様二人に共有相続した不動産を改めて居住者の単有にしたいとのご相談でした。
生前贈与の相談は当事務所でも多いのですが、贈与税や不動産取得税と名義変更手続に要する登録免許税の他にも様々な税金が絡んでいます。
本件でも税理士さん同席のもと事前に手続に要する税金・費用を予め全て明確にした上で手続の選択をして頂きました。

このように、不動産の手続には税金が絡むことが非常に多いので、当事務所では司法書士が頂く報酬や登録免許税以外の税金も税理士さんとチームを組んで明確にご説明した上で手続を進めさせて頂いております。

神戸 光邦

担当司法書士 神戸 光邦

不動産の手続に関して、税金を含めた費用の負担に不安のある方は是非当事務所へご相談下さい。

この度はご依頼頂きましてありがとうございました!

 

39歳以下 女性

(お客様の声)
知人の紹介ということもあり安心感があった
本格的に依頼をしてからとてもスムーズに進めてくれ
事務所に行く回数も必要最低限だったので助かった

(専門家へ依頼しようとした理由)
自分ではできなかったため

(担当司法書士より)
本件は、所沢の不動産において共有名義だった家族の一人がお亡くなりになり、最終的に相続と贈与を原因として共有状態を解消したいとの事案でした。

依頼者様は、小さなお子さんがいることから極力事務所へお越し頂く回数も抑えるよう郵送やメールでやり取りするなど工夫いたしました。
また当事務所は司法書士事務所としては小さなお子さんが一緒に来所されることが非常に多い事務所だと感じております。事務所の隣の接客ルームには大きな水槽で大型熱帯魚を飼育していたり、子ども向けのジュースなどもご用意させて頂いておりますので、小さなお子さんがいらっしゃって外出しづらい方でも、ご遠慮なくご利用頂けると思います。

神戸 光邦

担当司法書士 神戸 光邦

この度はご依頼頂きましてありがとうございました!

 

80歳代 女性

(お客様の声)
話し方がゆっくりと丁寧だったので、聞きやすく 分かりやすかったです。
(多少 耳が遠くなっているので、 早口や 小さい声で話されると聞きとれない事があるので・・・・)
安心してお願いすることができました。
お世話になりました。ありがとうございました。

(専門家へ依頼しようとした理由)
相続の手続きは自分では出来ないと思ったので。

(担当司法書士より)
ご依頼者の方は、川越市内の郵便局で当事務所のチラシを見て当事務所を知り、ホームページを閲覧したうえで、ご相談に来ていただいたとのことでした。

とてもお元気な方ではありましたが、少しお耳が遠いとのことで、できるだけゆっくりと、大きめの声で、丁寧なご説明を心掛けました。

脇 博喜

担当司法書士 脇 博喜

娘様とお二人で何度か事務所にお越しいただきましたが、面談を重ねることで、より深い信頼関係を築けたように思います。

こちらこそ、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

 

80歳代 女性

(お客様の声)
親切に、解りやすく説明してくださった。納得がいくまでお聞きすることが出来ました。

(専門家へ依頼しようとした理由)
知らない世界で、さぞや大変だろうと・・・ その通りでした。

(担当司法書士より)
本件は、東松山市在住のお客様から、亡くなった旦那様名義の不動産の名義変更手続きをご依頼頂きました。
名義変更をご依頼頂く場合に、同時にご相談頂くことが多いのが市役所から送られてくる固定資産税の納税代表者を定める通知の回答方法に関してです。
今回も同様の質問を頂きましたが、名義変更後に不動産登記簿謄本をお渡しするので、それを持って役所へ行っていただくようアドバイス差し上げました。

不動産に関する相続の手続きは、法務局や市役所、場合によっては県税事務所から税務署まで様々な機関が関係してきます。
登記の申請は法務局ですが、相続に関連することであれば、ケースによっては提携士業も交えてお客様の疑問・不安をとことん解決することがパートナーズ司法書士事務所のモットーです。どんなささいな疑問でも構いませんのでご相談ください。

神戸 光邦

担当司法書士 神戸 光邦

この度は当事務所へご依頼頂きまして、ありがとうございました。

 

50歳代 男性

(お客様の声)
・第一印象にとても好感をもてたためです。
・気持ちよく手続を終わらせることができて、本当にありがとうございました。

(専門家へ依頼しようとした理由)
・大量に煩雑な書類がある為です。

(担当司法書士より)
ご依頼者様との出会いは、川越市役所の登記無料相談会でした。
この相談会は、私どもが所属する埼玉司法書士会が主催し、定期的に市役所などの公共機関にて行っているものです。

ご依頼者様は、ご相続にともない引き継がれる不動産がとても多く、どこに登記を頼もうか悩んでいらっしゃいました。

無料相談会の場では、お話をじっくりお聞きした後、登記に必要となる書類や手続きの流れ、ご依頼いただいた場合の当事務所の費用などをできるだけ分かりやすく心掛けてご説明したところ、後日、正式にご依頼いただけることとなりました。

脇 博喜

担当司法書士 脇 博喜

その後、戸籍の確認、不動産の資料収集などから手続きを開始し、ご依頼者様のご協力もあって、スムーズに名義変更登記を終えることができました。

ご満足いただけたようで、こちらも嬉しく思います。

ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

 

70歳代 女性

(お客様の声)
私共のことを親身になって考え、動いて下さいました。
書類1つ1つ見ても本当に涙が出そうでした。
全部終ってからつくづく思いました。
この仕事は専門家でなければ、出来ないなーと思いました。
本当に本当にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

(専門家へ依頼しようとした理由)
私1人では何をどうして良いか全くわからなかった。(私以外に動ける人がいなかった。)

(担当司法書士より)
本件は、ご高齢の相続人が多数おり、かつ遠隔地にお住いだったので当事務所が相続財産の払戻しを一括して受領し、遺産分割協議の内容に沿って相続人へ分配するところまでお手伝いさせて頂きました。

このように、書類作成だけでなく、振込み先の確認や、書類への押印手配、実際の遺産の分配作業なども遺産整理業務として当事務所が全てご対応させて頂くことも可能です。

相続人が大人数になる場合や遠方に散ばってるようなケースは非常に手続きに手間がかかりますが、このようなケースも多数解決実績がございますので、是非同様のケースでお困りの方はご相談頂ければと思います。

神戸 光邦

担当司法書士 神戸 光邦

当事務所で作成させて頂いた書類にもお褒めの言葉を頂き、こちらこそ感謝の気持ちで涙がでそうです。
この度は当事務所へご依頼頂きまして、ありがとうございました。

 

40歳代 女性

(お客様の声)
親が亡くなり、何から手をつけていいかわからないところからすべて、金銭にかかわることは、とても大切なことなので親せき等ともめることなくスムーズに終わることが出来ました。
良くしていただき 本当にありがとうございました。
脇先生 本当にありがとうございました。

(専門家へ依頼しようとした理由)
いろいろ手続をしなければいけない時期に父が不在で、長女である私がすべてやらなくてはいけなかったのでお願いしました。

(担当司法書士より)
ご依頼者の方はとてもしっかりされた女性でしたが、初回面談のためご自宅をご訪問した際には、預貯金や保険などの資料が大量にあふれ、疲れ果ててしまったご様子でした。

ご依頼後、一つ一つの資料を確認し、必要な手続きをご提案致しました。
ご親戚の方にご協力をいただく手続きもありましたが、無事に遺産分割も済み、すべての相続手続きが滞りなく完了致しました。

脇 博喜

担当司法書士 脇 博喜

近々、まとまったお金が必要になるとのことで、預貯金の解約払戻しをスムーズに行えたこと、特に喜んでいただけました。

こちらこそご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

 

39歳以下 男性

(お客様の声)
手続き等、専門的な事柄が多く、依頼させて頂いた方が、迅速に処理が進むと思い、実際全てお願いして良かったと感じます。

(専門家へ依頼しようとした理由)
自分では平日殆ど時間が取れない為、依頼しました。

(担当司法書士より)
本件では、相続不動産の名義変更とその後の売却のための不動産会社の手配を致しました。
また相続税の申告も必要だったので提携している税理士と連携して各手続きを進めて参りました。

神戸 光邦

担当司法書士 神戸 光邦

相続人の皆様が積極的に協力してくださったのでとてもスムーズに手続きを完了することができました。
このたびは当事務所に相続手続きをご依頼頂きありがとうございました。
相続のこと以外でも何かお困りのことが御座いましたらいつでもご相談下さい!

 

60歳代 女性

(お客様の声)
親族間によるトラブルにも熱心に誠意を持って対応してくださった事、感謝しております。ありがとうございました。

(専門家へ依頼しようとした理由)
住宅ローンの借り替えによる件(相続によるもの)

(担当司法書士より)
相続不動産の住宅ローンの借り換えにともない、相続による不動産の名義変更の手続きをお手伝いさせて頂きました。相続人の方が遠方にお住まいのこともあって遺産分割協議に多少時間がかかりましたが無事円満に手続きが済んで良かったです。

神戸 光邦

担当司法書士 神戸 光邦

この度は当事務所にご依頼頂きありがとうございました!

 

60歳代 女性

(お客様の声)
夫が突然亡くなり、何をどうしたら良いか不安でしたが、親身に話しを聞いて下さり、不動産だけでなく、役所の手続から銀行、株の手続まで、やっていただき、非常に助かりました。また、説明も丁寧で分かりやすく、安心してお任せできました。神戸先生、ありがとうございました。

(専門家へ依頼しようとした理由)
インターネットで、御社のページを見つけ、色々な手続に精通してそうだと思ったので、頼みました。

(担当司法書士より)
不動産だけでなく銀行預金や証券、自動車など相続財産が多岐に渡ってありましたので、当事務所で代行して一切の手続きをさせていただきました。
それにより、お客様の負担を少しでも軽くしてあげることができたのであれば、幸いです。
相続が発生すると、お客様のつらい心情とは無関係に、数多くの手続を残された方が行わなくてはなりません。

神戸 光邦

担当司法書士 神戸 光邦

当事務所では、お客様がつらい思いをされているときに、お手続きの面で、少しでもお役に立てるよう努めております。
不動産の名義変更だけでなく、面倒な届出や複雑な名義変更も代行いたしますので、お気軽にご相談ください。このたびは、当事務所をご利用いただき、ありがとうございました。

 

40歳代 男性

(お客様の声)
一切をお任せしたので、仕事にも支障なく、大変助かりました。先生の的確なアドバイスのおかげで、面倒な手続だったはずなのにスムーズに終わり感謝しています。

(専門家へ依頼しようとした理由)
仕事をしていて、時間がとれないので、手間な手続一切をやってくれる所を探していた。手続の流れもよく分からないので、全てお願いした。

(担当司法書士より)
初回面談時に、お仕事がかなり不規則かつ多忙とお聞きしておりましたので2回目以降の打ち合わせは、夜8時にお越し頂いたり、こちらからご自宅へお伺いさせていただきました。
当事務所の営業時間は、平日・土曜の夜7時までにはなっていますが、事前にご相談いただければ、それ以外の時間でも柔軟にご対応できます。

神戸 光邦

担当司法書士 神戸 光邦

また、ご相談は、出張訪問も対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
この度は当事務所にご依頼頂きありがとうございました!

 

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