お客さまの声
60歳代 女性
お客さまの声
夫を亡くし、不安だらけでした。
難しい手続きに頭が回らず、何度も同じ質問をしてしまったが、その都度、親切にわかりやすく説明して下さり、とてもありがたかったです。
無事に終わり安堵しております。
ありがとうございました。
依頼した理由
自分でも手続き出来るという話も聞いたが、我々では手順がわからず、不安でした。
また、時間もなく、大変そうだった為。
担当者コメント
本件は、狭山市にお住まいの方から、亡くなられた旦那様名義の不動産の名義変更手続きのご依頼をいただきました。
旦那様がお亡くなりになり、不安なことも多い中でご来所いただきました。
相続手続とひとことで言っても数多くの手続きがあり、その手続きを同時に進めていかなければならないため、お客様の負担はとても大きいと思います。
「何の手続をする必要があるのか」、「どのような手順で行う必要があるのか」、「どこに行かなければならないのか」、不安を抱いていらっしゃる方が多いと存じます。
パートナーズでは、初回の面談時にお客様の状況を詳しく伺ったうえで、相続手続全体の流れとお客様に必要な手続きを、一つ一つ丁寧に説明することを心がけております。
お客様のご事情に応じて、ご説明・ご提案いたしますので、相続に関することでお悩みの際は、是非お気軽にご相談ください。
この度はご依頼をいただき、誠にありがとうございました。