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お客さまの声

50歳代 女性

お客さまの声

・手順の説明が的確でわかりやすかった。
・連絡の手段をメールでお願いしたため、仕事中で電話を取りそこねるなどにより遅延の原因になることがなかった。連絡事項が非常にスムーズに伝わった。
・窓口が一本化されていて、誰に連絡をすればいいのか最初からわかりやすかった。
・料金が見積りどおりで、しかも安価だった。

依頼した理由

夫が海外に住んでいて、時間的制約もあるため、素人の私が手続きを行うより専門の先生に頼んだほうが、確実であると考えたため。

担当者コメント

本件は、相続放棄申立てのご依頼でしたが、依頼者様が仕事で海外に居住していらっしゃいました。
そのため、ご依頼の意思確認は、テレビ電話(Zoomアプリ)を利用して行ったほか、ご依頼後の連絡は、日本との時差を考慮して電話ではなく、主としてメールで行いました。
それにより、申立てまでの期限があるために迅速な対応が求められる相続放棄手続でしたが、申立準備もスムーズに行うことができ、無事に申立ても受理されました。

本件のように、依頼者様が海外または国内でも遠方にお住まいの場合でも、テレビ電話による面談やメールでの連絡などを利用することで、当事務所にてご対応させていただけます。

費用に関しましても、相続放棄申立ての場合、書類作成報酬を被相続人の死亡から3ヶ月内の場合は30,000円 (税別、実費別)、3ヶ月超のため裁判所への上申が必要な場合で79,800円(税別、実費別)、と明朗に定めており、ご相談の時点でトータルでかかる御見積金額をご案内しておりますので、依頼者様からも「安心できる」とのお声をいただいております。

相続放棄に限らず、不動産や預金等の相続手続についても同様に、ご相談の時点で、業務内容に応じた御見積金額をご案内し、トータルでかかる費用を想定いただくことで、安心してご依頼いただけるよう努めておりますので、手続を必要としている方は、まずは無料相談をご利用いただければと存じます。

担当司法書士 蓼沼 宏祐

担当司法書士
蓼沼 宏祐

70歳代 女性

お客さまの声

法定相続情報一覧図の件、何かわかりませんでしたが、すごい事!
ありがとうございました。おかげ様でスムーズに手続きを終えました。

依頼した理由

相続に関する事など、まったく理解できません・・・。
まして不動産や戸籍謄本の事など・・・。

担当者コメント

本件は相続にともなう不動産の名義変更と法定相続情報一覧図の作成のご依頼をいただきました。
法定相続情報一覧図とは平成29年より始まった新しい制度で、法務局に相続に必要な戸籍を提出し法定相続人が誰であるのかを登記官が認証する制度です。この証明この認証付一覧図を利用することで相続税の申告や年金手続など各種相続手続で都度、戸籍謄本一式
を提出する必要がなくなり、時間短縮にも繋がりますし、同じ戸籍を何セットも取得する手間・費用といった負担を大きく軽減することが可能です。

参考:http://houmukyoku.moj.go.jp/homu/page7_000014.html(法務省HP)
パートナーズではこの法定相続情報一覧図の作成に必要な全ての戸籍の収集を代行し、法務局への認証請求の代行まで行っております。
銀行などの手続は自分でやりたいけど、面倒な必要書類の収集だけお願いしたいといったことがありましたら是非、この法定相続情報をご利用ください。
パートナーズではお得なパックサービスも容易しております。お気軽にご利用ください。
https://kawagoe-souzoku.com/pack_service/pack_02/(法定相続情報一覧図作成パック)

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

担当司法書士 神戸 光邦

担当司法書士
神戸 光邦

60歳代 女性

お客さまの声

夫を亡くし、不安だらけでした。
難しい手続きに頭が回らず、何度も同じ質問をしてしまったが、その都度、親切にわかりやすく説明して下さり、とてもありがたかったです。
無事に終わり安堵しております。
ありがとうございました。

依頼した理由

自分でも手続き出来るという話も聞いたが、我々では手順がわからず、不安でした。
また、時間もなく、大変そうだった為。

担当者コメント

本件は、狭山市にお住まいの方から、亡くなられた旦那様名義の不動産の名義変更手続きのご依頼をいただきました。

旦那様がお亡くなりになり、不安なことも多い中でご来所いただきました。
相続手続とひとことで言っても数多くの手続きがあり、その手続きを同時に進めていかなければならないため、お客様の負担はとても大きいと思います。
「何の手続をする必要があるのか」、「どのような手順で行う必要があるのか」、「どこに行かなければならないのか」、不安を抱いていらっしゃる方が多いと存じます。

パートナーズでは、初回の面談時にお客様の状況を詳しく伺ったうえで、相続手続全体の流れとお客様に必要な手続きを、一つ一つ丁寧に説明することを心がけております。
お客様のご事情に応じて、ご説明・ご提案いたしますので、相続に関することでお悩みの際は、是非お気軽にご相談ください。

この度はご依頼をいただき、誠にありがとうございました。

担当司法書士 脇 博喜

担当司法書士
脇 博喜

60歳代 男性

お客さまの声

①司法書士費用の明確
②誠意ある対応(要望・質問などに対して)
③関係書類等の送付やりとり
最期まで色々とありがとうございました。無事に相続を終了できました。
相続人代表として感謝申し上げます。

依頼した理由

①相続人の数(代襲相続、および遠方の相続人)
②相続人のひとりが認知者のため、保佐人がいた事
③被相続人の貸金庫等の解除
④銀行の相続一任の費用が高い(スタートの段階で110万~、他別途費用)

担当者コメント

本件は「相続財産分配パック」のご依頼案件でした。
相続人が複数名おり、それぞれの居住地も遠方である等のご事情から、相続手続きを中立的な第三者に行ってもらうことを希望しておられましたが、銀行に相談したところ費用が高額であったこと等の理由から当事務所にお問合せをいただきました。
無料相談でお客様のご要望に適した「相続財産分配パック」について業務内容と手続費用(報酬額、実費概算額)等をご案内差し上げ、ご依頼をいただきました。

相続財産分配パックは、銀行等が『遺産整理』という呼称で提供するのと同様の業務をご提供するプランであって、当事務所が相続人全員の代理人となり、銀行預金や株式などの遺産を換価して集約し、相続人の方々への分配まで、一連の相続手続きを代行致します。

相続手続では、一般的に、
1.相続人の調査(戸籍の取得)
2.相続財産の調査
3.遺産分割協議(遺産分割協議書の作成)
4.不動産の名義変更
5.銀行預金の解約払戻し
6.株式の名義変更/売却換価
7.財産の分配(金銭の分配)
という業務を行うこととなりますが、相続手続サービスを提供する同業他社(司法書士・行政書士など士業事務所)の多くが1~4までのサービス提供に留まり、5の銀行手続きや6の証券会社における手続きの代行は行っていないことがほとんどです。
また、銀行や信託銀行には1~7まで一連のサービスを提供するところがありますが、手続報酬の最低金額が100万円を超えるなど、高額な費用がかかるために利用しづらい面が否めません。
それに対して、当事務所では、1~7まで一連のサービスをご提供することでお客様の負担を最小限にするだけでなく、多くの方にご利用いただきやすい報酬額でご提供しております。

本件でも、銀行預金の解約払戻し、株式の売却換価、貴金属の売却換価を当事務所が代行して、本件専用に開設した預り金口座に換価金を集約した後、相続人間で決定した遺産分割内容に従って、各相続人への金銭の分配も代行しました。
その間、相続人の皆様には、当事務所が作成する書類への署名押印や印鑑証明書の提出でご協力をいただきましたが、銀行や証券会社とのやり取りはすべて当事務所が代行しましたので、相続人の皆様には負担なく、一連の相続手続をスムーズに終えることができたと大変よろこんでいただけました。

「相続財産分配パック」は、仕事で平日の日中に時間が取れない方や、中立的な第三者に一連の手続を頼みたい方などに適したパックとなっております。
お客様のご事情に合わせて業務内容もオーダーメイドさせていただきますので、まずはお問合せの上、無料相談をご利用いただければと存じます。

担当司法書士 神戸 光邦

担当司法書士
神戸 光邦

60歳代 女性

お客さまの声

小さな資産依頼にもかかわらず、とても分かりやすく、親切に進めていただき、感謝しております。数回しかお会いできる機会はありませんでしたが、“信頼できる”と思えたことがとても大事と思っています。さまざまな費用についても、最初からご説明いただき、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

依頼した理由

独身で子供がいない、でも姉には資産を残したくない。そのためには遺言を作成する必要があると知り、お願いすることにいたしました。いつ依頼したらよいものかと思っていましたが、“コロナ”がきっかけとなり、60才での作成を決意しました。

担当者コメント

本件は、配偶者とお子様がいらっしゃらないお客様から、ご自身の将来の相続に関してのお考えを遺言という形として残したいとのお気持ちから遺言作成のご依頼を頂きました。
今般コロナウイルス感染症が流行っており、もし万が一感染してしまうと、誰にも会えなくなって遺言を作成することさえも厳しい状況になることもあり得ることから、遺言作成を決意されたとのことでした。

将来、法律上の相続人以外の方に財産を遺したいというお考えがある場合には、遺言を作成する必要があります。ご自身に万が一のことがあってからでは、そのお考えを実現することはできないため、まだまだお若いお客様ではございますが、この度、遺言作成のお手伝いを致しました。

本件は、「公正証書遺言作成保管パック」をご利用頂きました。費用面について、安心してご依頼頂けたとのことで光栄です。当事務所においては、遺言内容の検討と遺言作成、そして遺言者が亡くなった後、遺言を実現させるところまでサポートするパックのご用意もございます。
お客様のご事情に応じてご提案しますので、まずはお気軽に無料相談をご利用頂ければ幸いです。

本件の遺言作成を終えられた後、安心されたご様子で、これで安心して外出することができると仰っていたことは、とても印象的でした。こちらとしても遺言作成のお手伝いできたことを大変嬉しく思います。

これからも、少しでもご不安な点がございましたら、是非お気軽にご相談ください。
この度はご依頼を頂き誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

担当司法書士 脇 博喜

担当司法書士
脇 博喜

50歳代 男性

お客さまの声

コロナ渦にもかかわらず、わかりやすく対応して頂き、ありがとうございました。

依頼した理由

個人で手続きをする場合、法律や書式を確認して進めるが、それでも、モレや修正が出てしまい、色々な面でロスになると思いました。

担当者コメント

本件は、相続放棄の手続きのご依頼をいただきました。
相続放棄の申立ては、相続の開始を知ってから3ヶ月以内に、家庭裁判所に対して申述書を提出して行う必要があるため、必要書類の取得や申述書の作成を、速やかに、かつ確実に行うことが重要です。
従って、専門家に相談して任せるのが望ましいと言えます。

現在、コロナウィルス感染症の拡大が懸念される最中ではありますが、当事務所では、皆様に安心してご相談いただけるように、スタッフはマスクを着用して対応をさせていただくほか、アルコール消毒液を設置して、手指の消毒、お客様の面談ごとに面談室の机・イスの消毒を実施しています。
また、事務所への来訪を心配に思われるお客様には、テレビ電話を利用しての面談も行っておりますので、御希望の方はお申し付けください。

担当司法書士 神戸 光邦

担当司法書士
神戸 光邦

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パートナーズでは、ホームページからの申込み限定でお得なパックサービスをご用意しております。
いずれのパックも通常の料金体系と比べて、複数の手続きをまとめてご依頼頂く分リーズナブルな価格に設定しております。
各パックサービスの詳細をご覧頂き、ご依頼・ご相談をご希望される方は、お気軽にお電話もしくは相談申込みフォームよりお問合せください。
お電話でのお問い合わせの際には、「HPでパックサービスを見た」とお伝えください。

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