60歳代　女性

掲載日：2023年9月22日

お客さまの声

説明がとても丁寧でわかりやすかったです。
手続きの経過ごとに連絡を頂いて安心してお任せできました。
又、書類もきちんとファイルして頂き、分かりやすくて後で必要書類がすぐにさがせそうです。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。

依頼した理由

相続税の事などわからない事が多く、あとで問題があると困るのでお願いしました。

担当者コメント

本件は、亡くなられたお父様とお母様の相続手続きのご相談をいただきました。
亡きご両親ともに、不動産の名義や預貯金のほか、証券会社で株式も運用されておりました。

預貯金の相続手続きでは、解約されたお金を直接取得することができますが、株式の場合、基本的には亡くなった方の名義のまま売却してお金に換えることはできず、相続人の方が証券口座を開設した上で、その株式を受取り、運用するのか・売却するのか、選択していくことになります。

本件ご相談者様におかれましては、証券口座をお持ちでなく、株式を受け取って運用したり、売却したりすることが難しいとのことでした。
そのため、弊社にて証券口座を開設して、亡きご両親の株式を一旦受け継ぎ、売却換価して、相続人の方々への分配割合を計算の上、お金にしてお戻しする方法（弊社サービス名「相続財産分配パック」）をご案内させていただき、ご依頼をいただきました。

弊社では、単にご相続人の方に直接引き継がせる相続手続きだけでなく、上記のような換価して分配する方法も得意としております。
遺産が多岐にわたり、どうしたら良いかわからない、すべて換価して受け取りたい方など、ぜひ一度ご相談をいただければと存じます。

本件ご依頼者様からは、面倒なことはパートナーズにやってもらえたので助かりましたと喜んでいただくことができました。
この度はご依頼をいただきまして、ありがとうございました。

担当司法書士
蓼沼　宏祐

50歳代　男性

掲載日：

お客さまの声

１.対応がていねい
２.依頼者側の要望をしっかり聞いてくれる。
３.説明がわかりやすい。
４.料金も安いと思いました。
お世話になりました。
ありがとうございます。

依頼した理由

自分自身で手続きするのは時間と手間が掛かり大変なため、また知識がないため、専門スタッフに依頼した方が確実に行い、安心できるから。

担当者コメント

本件は亡くなられたお父様の相続による不動産の名義変更手続きのご依頼をいただきました。

登記手続きは法律要素を含んだ手続きですので、馴染みのない方には難しく感じることもあるかもしれませんが、その点面談時には分かりやすい説明を心がけており、時には言葉をかみ砕いてご説明したりとお客様の理解しやすいよう努めております。

ご依頼後も手続きが円滑に進むようお客様と連絡を取りながら進めてまいります。
その中でのご不明点について「同じことを何回も質問していいのか」「細かいことまで相談していいのか」というご心配にも一つ一つ丁寧にご説明いたしますので、遠慮なくご相談いただければと思います。

また、お客様個人のご事情も勘案して柔軟に対応いたしますので、平日お忙しい方やご事情がある方でもベストな進め方で手続きをお手伝いいたします。

本件では、面談時に相続による名義変更手続以外にも家庭裁判所への相続放棄のご相談も承り、登記のみならず相続に関する手続き全般についてお客様のお力になることができました。
お客様のご要望に沿った形で手続きを進めることができ、結果として手続き内容にご満足いただき弊社司法書士をはじめとしたスタッフの対応を高く評価していただいたことを非常に嬉しく思います。

この度はご依頼いただきありがとうございました。

担当司法書士
神戸　光邦

70歳代　女性

掲載日：

お客さまの声

説明が分かりやすかった。
価格が詳しくホームページに掲載されていたので安心感があった。（←決め手はこれです。）
駅から近くて訪問しやすい。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。

依頼した理由

家族や知り合いに、不動産や法律に詳しい人がいないため専門家にお願いするしかないと思った。
自分でやって漏れがあっても嫌だったし、何より大変そうだから。

担当者コメント

本件は、亡くなられた旦那様の相続手続きについてお手伝いをさせていただきました。

相続が発生した場合には、家族や知り合い等身の回りに法律に詳しい人がいないため、専門家に頼ろうと考える方がほとんどです。
しかし、司法書士に相談することは一生でもそう多くないことでしょうから、実際どの司法書士事務所に相談したらよいか、何を基準に決めたらよいのか判断に迷われることもあるかと思います。

そういった場合、取扱業務・立地・司法書士の性格等も検討材料となるかと思いますが、手続費用も最初の事務所選びでは、１つの大きなファクターになるかと思います。

弊社では、ホームページ上でお客様の相談されたい内容に即した料金体系をご案内しております。
銀行手続きはご自身でされるため不動産の名義変更のみを依頼したいといったご要望にも対応できますので、相談に行ってみたら想像していた費用感とは違うと感じるリスクが少なく、安心していただけるかと思います。

実際に手続費用の明確性を重視されるお客様は少なくなく、弊社では事前に詳しく手続費用を把握できたために、安心して相談することが出来たというお客様の声を多くいただいております。

本件では、ホームページの詳細な料金案内を決め手として、事務所の立地や面談時のご説明等でトータルしてお客様に大変喜んでいただけました。
手続きの中では、税理士の先生にも同席の上で相続税のご相談も承るなどお客様のニーズに沿ったご対応をさせていただきました。

登記手続きを検討されていて、手続費用に不安を感じていらっしゃる方もぜひお気軽にご相談下さい。
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。

担当司法書士
神戸　光邦

70歳代　女性

掲載日：

お客さまの声

場所もわかりやすく、対応も親切で費用も思ったよりかからず大変感謝しております。

依頼した理由

生涯で何度もある事ではなく不慣れであり、信頼できる専門家にお願いしようと思いました。

担当者コメント

本件は、亡くなられたご主人名義の不動産について、名義変更のご依頼をいただいたものです。
初めはお電話にてご相談いただき、まずは費用を確認したいとのことでした。

相続手続きは、名義変更以外にも、戸籍収集や財産の調査、遺産分割協議書の作成などが必要となります。
これらの手続きは、業務に着手してみないと作業量が分からないことも多く、初めは概算でのお見積もりとなることもあります。

また、本件のお客様がおっしゃるとおり、生涯で何度も相続を経験することはありません。
そのため、費用の相場が分からず、不安に思われる方が多くいらっしゃるかと思います。

そこで、弊社では、費用が分かりやすくなるよう、パックサービスをご用意しております。
本件は、自宅名義変更パックを適用できるケースだったため、税込６万６０００円の定額報酬をご案内いたしました。
その結果、お客様には安心してご来所いただき、お話を伺うことができました。

相続手続きの専門家として頼っていただけたことを、私どもも大変ありがたく思います。
これからも丁寧な対応を心掛け、お客様の信頼に応えてまいります。

この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

担当司法書士
野﨑　洋平

50歳代　女性

掲載日：2023年9月11日

お客さまの声

ご紹介頂いてご縁を頂きましたが終始わかり易くご丁寧な対応を頂きました。
法律等に詳しくはない一般人としては安心してお話できることが最大の利点ではないでしょうか。

依頼した理由

以前相続の手続きを個人で行った人と話しをした時にかなりの時間と労力を費したと聞いたことがありました。
専門の方の手を貸りた上で自分自身に少なからず相続等の知識が得られればと思いました。

担当者コメント

本件は、保険会社様からのご紹介で、ご自宅をリフォームする予定があり、土地と建物の名義が故人のままなので、これを相続人の名義に変更しておきたいとのご依頼でした。

お話をお聞きし、資料を確認したところ、名義人の方が亡くなってからだいぶ年月が経過しておりました。
そのため、相続登記を進めていくにあたり必要となる書類のうち、既に一部の書類は保存期間経過により取得ができない状態となっておりました。

お客様の手元にも残っている資料が限られている中で、法務局に相談を重ね、何とか法務局の要求する書類を調えることができ、無事に相続登記を完了させることができました。

難解な手続きとなってしまったので、できるだけ分かりやすくご説明することを心掛けましたが、その点を評価いただいており、有り難く存じます。

いよいよ来年４月から相続登記が義務化されます。
ご自宅をリフォームしたり、売却したり、といったきっかけがないと、なかなか名義変更に踏み切れない方もいらっしゃるとは思いますが、相続登記が義務化される前に、手続きに着手していただければと存じます。
弊社では、ご相続が開始してから長期間が経過している相続手続きも得意としておりますので、ぜひご相談ください。

この度は、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

担当司法書士
脇　博喜

70歳代　女性

掲載日：2023年8月23日

お客さまの声

事務所での面談時に、丁寧に分かりやすく、説明していただき安堵しました。
その後も滞りなく手続きしていただき、誠に有難うございました。
又何かありましたら、『パートナーズ』さんに、相談させていただきたいと思います。
娘がネットでパートナーズさんの詳細を見て、「おかあん」ここにしなさいと･･･言ってくれた事からでした。
（たで沼様、滝口様、ありがとうございました）

依頼した理由

法務局に出向いた時に、「何度も来ないと出来ないよと」言われた事でした。

担当者コメント

本件は亡くなられたご主人の相続手続きのご依頼をいただきました。
一度は法務局に不動産の名義変更の相談に行かれたものの、手続きが煩雑であることから断念され、弊社ホームページをご覧いただきご連絡下さいました。

相続手続きは一生で何度も経験するものではないため、実際に何から始めればいいのか、誰に相談したらいいのか戸惑ってしまう方もいらっしゃるかと思います。
そのような方のためにも、弊社では分かりやすいホームページの作成を心がけており、実際にホームページをご覧になってご連絡いただくお客様も数多くいらっしゃいます。
業務内容や料金体系、事務所の雰囲気まで、敷居が高いと思われがちな司法書士事務所をより身近に感じていただけるようホームページの作成に努めております。
特に料金につきましては、馴染みのない手続きでどのくらい費用がかかるかと不安を感じる部分だと思いますので、業務内容に応じたパック料金を設定することで、相談前でもおおよその費用感を把握していただくことができます。
もちろん実際に面談させていただく際は、手続きの進め方や登記費用については納得いただける十分な説明を致しますのでご安心下さい。

その他にもLINEやテレビ電話を用いたご相談も承っており、ご相談いただく窓口を広く設けております。
平日はお仕事で時間が取れない方でも空いてる時間でちょっとした質問をしたり、面談の予約を取ることが可能です。
お客様に適した方法でご相談いただければと思います。
　
弊社に少しでも興味を持っていただけましたら、是非一度弊社ホームページをご覧ください。

この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

担当司法書士
蓼沼　宏祐