お客さまの声

50歳代　女性

掲載日：2020年11月30日

お客さまの声

・手順の説明が的確でわかりやすかった。
・連絡の手段をメールでお願いしたため、仕事中で電話を取りそこねるなどにより遅延の原因になることがなかった。連絡事項が非常にスムーズに伝わった。
・窓口が一本化されていて、誰に連絡をすればいいのか最初からわかりやすかった。
・料金が見積りどおりで、しかも安価だった。

依頼した理由

夫が海外に住んでいて、時間的制約もあるため、素人の私が手続きを行うより専門の先生に頼んだほうが、確実であると考えたため。

担当者コメント

本件は、相続放棄申立てのご依頼でしたが、依頼者様が仕事で海外に居住していらっしゃいました。
そのため、ご依頼の意思確認は、テレビ電話（Zoomアプリ）を利用して行ったほか、ご依頼後の連絡は、日本との時差を考慮して電話ではなく、主としてメールで行いました。
それにより、申立てまでの期限があるために迅速な対応が求められる相続放棄手続でしたが、申立準備もスムーズに行うことができ、無事に申立ても受理されました。

本件のように、依頼者様が海外または国内でも遠方にお住まいの場合でも、テレビ電話による面談やメールでの連絡などを利用することで、当事務所にてご対応させていただけます。

費用に関しましても、相続放棄申立ての場合、書類作成報酬を被相続人の死亡から３ヶ月内の場合は３０，０００円 （税別、実費別）、３ヶ月超のため裁判所への上申が必要な場合で７９，８００円（税別、実費別）、と明朗に定めており、ご相談の時点でトータルでかかる御見積金額をご案内しておりますので、依頼者様からも「安心できる」とのお声をいただいております。

相続放棄に限らず、不動産や預金等の相続手続についても同様に、ご相談の時点で、業務内容に応じた御見積金額をご案内し、トータルでかかる費用を想定いただくことで、安心してご依頼いただけるよう努めておりますので、手続を必要としている方は、まずは無料相談をご利用いただければと存じます。

担当司法書士
蓼沼　宏祐