お客さまの声

50歳代　女性

掲載日：2021年8月27日

お客さまの声

葬儀社に紹介していただき、ホームページも拝見し、決めさせていただきました。まずは、セット料金がわかりやすかったです。また料金の支払いも、預金での精算という形をとっていただいたので、家族に負担が無く、助かりました。途中で、母が入院してしまい、手続きが中断してしまったのですが、そして、実印を間違うというミスもしたのですが、そのたびに待っていただいたり、何とか書類を生かそうと対応していただけて、助かりました。
また、何かありましたらよろしくお願い致します。

依頼した理由

主人からはもちろん、相続手続きを経験した友人からもいろいろ大変だという話を聞いていたので、その時にはプロにおまかせするつもりでした。
書店の店頭などに、それらに関する書籍等もありましたが、特に手にとる事もなく、また、父の同居家族として母と弟がいますが、体が不自由な為、役所等に出向く事も難しい環境なので、委任状により全てプロの方にお願いすることにしました。

担当者コメント

本件は、亡くなられたお父様の相続手続きのご相談をいただきました。
お聞きしたところ、お父様は、不動産の名義だけでなく、預金口座もいくつかお持ちとのことでしたので、不動産の名義変更や預金解約も併せて相続手続きを行う「相続手続まとめてパック」をご案内させていただきました。
このパック料金にてご案内するためには、遺産総額の上限や、預金の解約時払戻し金の受取りは相続人のうち代表者の方にお願いし、その代表者にて各相続人へ分配していただくといった条件はありますが、弊社のいただく報酬が明確でわかり易く、お客様に好評をいただいております。

また、お亡くなりになった方がお持ちの金融機関によっては、解約時の払戻し金を弊社パートナーズで一旦受領させていただき、手続に要する費用を差し引いた後、相続人の方の口座へお戻しするといった手続方法を取ることもできます。この場合、ご依頼者様にて手続費用を捻出する必要はなくなりますので、希望される方も多数いらっしゃいます。

我々パートナーズでは、このような
①相続手続の報酬（必要に応じてパック料金適用）
②遺産から手続費用を差し引いての預金解約金のお戻しの可否
などにつき、最初ご面談にてご案内させていただき、
ご納得いただいた上で、ご依頼をいただいております。

ご家族が亡くなり、相続手続をやらなければならないと考えているが、よく分からないし、専門家に頼んだ場合、どれくらいの報酬を支払わなければならないのか不安といった方でも、初回は無料相談にて承っておりますので、ぜひ一度ご連絡をいただければと存じます。

この度は、ご依頼をいただきまして、ありがとうございました。

担当司法書士
蓼沼　宏祐