お客さまの声
50歳代 男性
お客さまの声
親切・丁寧に対応・説明していただき安心してお任せすることができました。手続きの進捗状況も電話とメールでご連絡いただけました。
依頼した理由
何もかも初めての事なので、不安しかなく、知識・経験が豊富な方にお願いしたほうがスムーズにいくとおもったから。
担当者コメント
本件は、弊社ホームページよりお問い合わせいただいた方より、亡くなったお父様名義の不動産の相続登記をご依頼いただきました。
弊社では、初回の面談時に、必要となる書類や手続の流れをなるべく分かりやすくご説明するように心掛けております。
また、お客様のご要望に応じて戸籍謄本、住民票などの書類や登記簿など不動産に関する書類の取寄せを代行しております。
進捗状況についてはお電話でお伝えすることが多いのですが、お忙しい方のために、メールやLINEでのご連絡にも対応しております。
本件では、手続きを進めるに際し、検討して解決しなければならない課題が多くあり、通常の期間よりもお時間が掛かりましたので、一定の期間ごとに進捗状況をメールでご報告し、より詳細なご説明が必要となる場合には、お電話や面談にて直接お話しして、できるだけお客様を不安にさせないよう意識いたしました。
無事に相続登記も完了し、ご満足いただけたようで、こちらも安心いたしました。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。