お客さまの声

50歳代　男性

掲載日：2023年8月15日

お客さまの声

初回の面談時より細かく教えていただき、その都度、ご連絡もいただき、とても丁寧に接していただきました。
司法書士の先生も、とてもお優しくて、安心して何でもお話しができました。
またお電話に出てくださる職員の方の応対もとても気持ちが良く、全てにおいてお任せして良かったと思っています。
ありがとうございました。

依頼した理由

自分達で行うには時間がとれないことが一番だったと思います。

担当者コメント

本件は、亡くなられた弟様の相続手続きにつき、不動産の名義変更や預貯金の解約のほか、弟様のご自宅に設定されている住宅ローンの抵当権抹消についてご依頼いただきました。

業務を進めていく中で依頼者様から、郵送での書類のやり取りや、ご質問や確認などでご連絡をいただくことがあり、電話やメールなどで対応をさせていただきました。
弊社では依頼者様が不安を抱えながら相続手続きを進めることのないよう、面談時に丁寧な説明をするよう努めていることはもちろんのこと、受任後のお問合せ時にも、お客様が連絡し易い事務所の雰囲気作りのため、明るい電話・接客対応を心掛けております。

本件においても、ご依頼者様が不安を感じることなく、最後までサポートできたことを大変嬉しく思います。
この度はご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。

担当司法書士
蓼沼　宏祐