お客さまの声
50歳代 女性
お客さまの声
相続手続きをするのが初めてだったので、わからないことばかりでしたが、丁寧に対応していただきとても安心しておまかせすることが出来ました。
何かあったらまたお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
依頼した理由
自分達で手続きをしようと思っていましたが、思っていた以上に遺産分割協議書や銀行手続きなど難しく、時間に余裕もなかったためお願いすることにしました。
担当者コメント
本件はお亡くなりになったお母様の相続手続きのご依頼をいただきました。
お母様は約2年前に亡くなっており、当初、相続人である長男・長女様2人で手続きをしようとしたところ、戸籍収集や遺産分割協議書の作成が思っていた以上に大変で、またお二人とも仕事をされているということもあり、相続手続きのための時間を作ることができず、一度断念してしまったが、そのままにしておくこともできないので、この度ご相談をいただきました。
弊社パートナーズでは、お客様に極力ご負担をかけることの無いよう、戸籍収集や遺産分割協議書の作成、銀行や法務局への書類提出等、代行可能なものについては弊社で対応するようにしております。
例えば、不動産と預貯金の相続手続きをご依頼いただいた場合、故人の通帳はご提出いただきますが、その他、相続人の方に役所などで取得していただく書類は、ほとんどのケースで印鑑証明書のみで足り、あとは弊社にて手配した書類にご署名・ご捺印をいただくことで、相続手続きが可能となります。
本件ご依頼者様におかれましても、上記対応にて迅速に手続きを進めることができました。
この度はご依頼をいただきまして、ありがとうございました。