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お客さまの声

50歳代 男性

掲載日:2024年5月31日

お客さまの声

ていねい、分かり易く対応頂きました。
大変にありがとうございました。
本当に助かりました。

依頼した理由

法務局にて、手続きマニュアルをもらい、当初、自身でできる所はやろうと思いましたが、あまりにも複雑であることに気付き、自治会名簿に記載の広告を見て、依頼しました。

担当者コメント

本件は、ご自宅不動産の名義変更及び預貯金の解約手続きをまとめてご依頼いただきましたが、お話をお聞きしたところ、ご家族のうち亡くなられている方が複数人いらっしゃるという状況でした。

不動産や預貯金を所有されていた被相続人のほかにも亡くなられている方がいらっしゃる場合、通常の相続よりも手続きが複雑化してきます。
具体的には、亡くなられた方ごとに相続関係を把握し、現時点での相続人は誰なのかを明確にしたうえで、それに則した記載のある必要書類を準備しなければなりません。

また、手続きを進める中で自宅不動産の登記記録を確認したところ、既に完済されている抵当権(担保権)が設定されているままであったため、この抹消登記も併せて行いました。
当該登記に必要となる銀行発行の書類が、お客様のお手元に見当たらないということでしたので、書類の再発行から弊所で承り、登記手続きを行いました。
何十年も前に設定されていた抵当権(担保権)であると、銀行から発行された書類を紛失してしまっていることは少なくありませんが、その場合は書類の再発行の手続きが必要となります。

このようなケースでは、一般の方がご自身で最後まで手続きをやり切るのはなかなか難しいと感じております。
その点、弊所は、年間通して多くの相続相談を行っている実績があり、相続分野に関して強みを持っております。
本件も必要書類の作成から銀行とのやり取りまで全般的に弊所が代わりに対応し、お客様には都度ご対応いただくことなく、手続きを完了することができました。
相続手続きを円滑に進めることができるのは、専門家にご依頼いただく最大のメリットです。
ご自身では難しいと悩まれたり、ご事情が複雑化しているような場合も、まずは一度弊所にご相談をいただければと思います。

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。

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