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お客さまの声

40歳代・女性からアンケートをいただきました

掲載日:2024年7月2日

お客さまの声

細かい連絡や、進行の具合がとてもわかりやすかったです。
イレギュラーなお願いにも対応して頂きありがとうございました。

依頼した理由

仕事の合間に手続きをすすめることが大変なため、専門の方にお願いしました。

担当者コメント

本件は、亡くなられたお父様の預貯金の解約手続きをご依頼いただきました。
途中、被相続人所有の自動車を名義変更し、売却したいとのご相談をいただき、自動車業者の方と引き合わせの上、並行して手続きを行いました。

相続手続きの際に、相続税の申告や不動産の売却等の付随する手続きが必要な場合は、他士業の先生や業者の方と連携してお客様の意向に沿って手続きを進めて参ります。
 
自動車の名義変更もその1つです。本件では、所有者が販売元のディーラーになっており、かつ車庫証明等の書類の取得が必要になるケースでしたので、手続きに詳しい中古車を取り扱う業者の方をお引き合わせをし、無事手続きを完了いたしました。
その後には、名義変更後の自動車の売却もお引き合わせした業者の方との間で取り交わされたそうで、結果的にお客様の意向に沿ったご案内ができたことを嬉しく思っております。

また、一口に相続手続きと言っても、行政手続き(健康保険、年金など)、事務手続き(公共料金など)、相続手続き(不動産、預貯金など)と多岐に渡ります。
ものによっては平日の日中に対応が必要ですので、お仕事の合間を縫って進めることもなかなか難しいかと思います。
本件のお客様も、日中はお仕事をされており時間の捻出が難しいことが、ご依頼いただいた大きな理由でした。
そのような状況の方にとっても、専門家に依頼するメリットは大きいかと思います。

弊所では、登記手続きや預貯金の解約手続きのみならず、相続に関するその他の業務でも他事務所・他業者と連携して進めていきますので、お客様のご負担少なく手続きを完了することが可能です。
相続手続きでお困りのことがあれば、まずは一度ご相談いただければと思います。
 
この度はご依頼いただいまして、誠にありがとうございました。

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