お客さまの声
50歳代・女性からアンケートをいただきました
お客さまの声
第一に電話をはじめてした時の対応がとても好感が持てました。
また、担当していただいた方がとても優しく、ていねいで信頼できました。
市役所のそばにもあり便利でした。
この度はありがとうございました。
依頼した理由
主人が亡くなり子供もいないので1人での手続が不安だったため。
担当者コメント
相続手続を初めて経験することになり、不安に感じられる方が多くいらっしゃるかと思います。本件のお客様も、頼れる方が身近にいなかったとのことで、弊社HPを通じてご連絡くださいました。
弊社では、そのようなお客様にしっかりと寄り添えるよう、本格的なご相談の前から、丁寧な対応を心がけております。また、狭山事務所は市役所のそばにあるため、用事のついでに気軽にお立ち寄りいただけるよう、居心地のよい雰囲気づくりに努めております。
本件においては、お客様に温かいお言葉をいただくことができ、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
このたびはご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。