40歳代･女性からアンケートをいただきました

掲載日：2026年10月6日

お客さまの声

知人から「とても良い方がいる」と紹介していただけたことがきっかけでした。
実際に依頼してみると、こちらが困っていることを丁寧にきいてくださり、短時間で対応していただけました。
また、高齢の母にも理解しにくい内容についても、分かりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

依頼した理由

自分で手続きをすることも考えましたが、3名分の手続きを進めることや、登記申請書の作成・記入方法が分からず、時間もかかると思ったため、司法書士様にご依頼しました。

担当者コメント

本件は、以前ご依頼いただいたお客様からのご紹介ということで事務所にご連絡をいただき、ご依頼いただくこととなった案件です。

弊社では初回のご相談は原則としてご面談をお願いしております。電話、メール、今ではテレビ電話を利用して打ち合わせをすることも増えてまいりましたが、やはり最初は直接お会いしてお話を聞いた方が、ご相談者の表情、話し声、立ち振る舞いなどからもご相談者の気持ちがよく理解でき、よりご相談者に寄り添ったサービスが提供できると考えているからです。また、ご相談者にとってみても、普段、あまり慣れない法律手続きのご相談で緊張されていると思いますので、私どもがお相手の年齢やご体調も見ながら、それに適した方法でご説明を行う方が、より理解していただきやすくなるとも考えております。

本件では、ご高齢の方がご依頼者のおひとりになるとのことでしたので、こちらからご自宅をご訪問して初回の打ち合わせを行うことにいたしました。お会いしてお話を進める中で、少し理解が難しいと感じる内容については、ゆっくりお話ししたり、言い方を変えて何度か説明したりと、ご相談者が理解しやすくなるように努めました。安心してお任せいただくことができたということで、私どもとしても、とても嬉しく思っております。

弊社では、難解な法律手続きをなるべく分かりやすく、ご相談者に理解していただきやすいようなサービスを心掛けております。ご不安や、ご心配がございましたら、何でもご質問いただければと思います。どこに相談してよいか悩んでいる方がいらっしゃいましたら、ぜひパートナーズ司法書士法人にご相談ください。

この度は、ご依頼いただき、誠にありがとうございました。

担当司法書士
脇　博喜

60歳代･女性からアンケートをいただきました

掲載日：2026年8月29日

お客さまの声

わかりやすくて、とてもていねいでした。
まちがえてしまっても、いやな顔（態度等）せず、説明をしていただけたことが、母が亡後、心がザワザワしていたのでとても助かりました。ありがとうございました。

依頼した理由

自身で手続きを行うと、後々の手違等で不備が発生してしまうような気がしたので。

担当者コメント

本件は、亡くなられたお母様の相続手続きについて、ご依頼をいただきました。

故人が不動産をお持ちの場合、相続人の方への名義変更が必要になりますが、どのように手続きが進むのか、どんな書類が必要になるのか、わからない方も多いかと思います。また、不動産を相続人の間でどのように分ければいいのか、税金はどれくらいかかるのかなど、ご不安に思うこともたくさんあるかと思います。

安心してご依頼いただくために、相続手続きについてしっかりとご説明し、ご依頼をいただいたのですが、本件ではご依頼いただいた後に、相談者様が想定していなかった私道の持分が見つかったため、再度手続きについてご説明させていただきました。
相続手続きは経験のない方も多いため、手続きを進める中で疑問点もたくさん出てくるかと思います。ご質問事項があればお気軽にご連絡下さいとお伝えし、不安な点を少しでも減らしていただけるように、しっかりとお答えさせていただきました。

不動産も含め、相続手続きをご自身で全て進めることは不安に感じることも多いかと思います。パートナーズ司法書士法人では、お客様に安心して手続きをご依頼いただけるよう、丁寧な説明を心がけ、疑問点にもしっかりとお答えできるように心がけて業務を進めております。初回相談は無料となっておりますので、どうぞお気軽にパートナーズ司法書士法人までお声がけいただけますと幸いです。

この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

担当司法書士
富田　竜太

80歳代･女性からアンケートをいただきました

掲載日：2026年7月9日

お客さまの声

葬儀屋さんにご紹介して頂き、貴社にご依頼する事にしました。
とても分かりやすく説明して下さった事と、２人の子供が個人的な質問に対しても、しっかり答えて下さり私達家族は感謝しています。
ありがとうございました。

依頼した理由

市役所のおくやみコーナーで手続きについてお聞きしたところ、手間がかかるなと思いお願いする事にしました。

担当者コメント

本件は、葬儀社様からのご紹介で、ご相談いただくこととなったものです。市役所のおくやみコーナーでもご相談をされていたようですが、特に不動産の名義変更について煩雑であると感じられたようで、ご自宅の相続登記手続きをご依頼いただくこととなりました。はじめてご連絡いただいた際に、ご自宅でのご相談を希望されましたので、日程調整のうえご自宅に伺いました。当日は、ご相続人である奥様のほか、お子様も同席されておりました。ご相続の手続きは、人生で経験したことがない方がほとんどで、不安や心配も多々あろうかと思います。そのため、ご家族の皆様が集まった場でご相談されることも珍しくありません。本件でも、相続登記手続きのことだけでなく、奥様や、お子様がそれぞれ抱える疑問についてご質問いただきましたので、ひとつひとつ丁寧に回答してまいりました。安心してご依頼いただけたようで、こちらも安心しております。

私どもパートナーズ司法書士法人では、ご自宅への出張訪問、また、ご家族が集まった場でのご相談にも対応しております。親族が集まったときに相談したい！などのご希望がありましたら、ぜひご相談ください。
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

担当司法書士
脇　博喜

70歳代･女性からアンケートをいただきました

掲載日：2026年6月18日

お客さまの声

分かりやすく、良く話も聞いて頂き、親切に教えて頂きとても良かったです。
対応がとても良かったです。お世話様でした。

依頼した理由

自分で手続きするのには大変だと思いましたので専門の方にお願いしようと思いました。
スムーズに終わりとても良かったです。安心してお願い出来ました。ありがとうございました。

担当者コメント

この度はアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
本件は、亡くなられた旦那様名義の不動産についての相続登記でした。
相続登記はご自身で行うことも可能ですが、必要書類の収集や手続きの流れを把握するのは容易ではなく、専門家にご依頼いただくことでスムーズに完了することができます。なお、令和6年より相続登記の申請が義務化されました。令和6年以前に発生した相続についても、一部の例外を除いて令和9年3月31日までに登記を行う必要があります。
「亡くなった家族名義のままになっている不動産がある」「相続の手続きを先送りにしている」という方は、義務化の期限が迫る前に、ぜひお早めにご相談ください。

担当司法書士
下平　夕莉

70歳代･女性からアンケートをいただきました

掲載日：2026年5月13日

お客さまの声

高齢の母の意思確認のために、ZOOMで対応していただいたり、紛失した印鑑証明登録カードについて、代理人の再登録の方法を教えていただいたり、署名に時間がかかるのを忍耐強くお待ちいただいた。

依頼した理由

死後45年の祖母から現在97歳の母への土地相続の手続きで、書類も記憶も乏しい案件だったため。
また、祖母の戸籍上の名前の文字が、日常的に使っていた文字と異なっており、同定するのに複雑な手続きが必要になったため。

担当者コメント

本件は、お取引先の税理士事務所からのご紹介で、相続登記の義務化にともない、亡祖母名義の不動産を母名義としたいというご相談をお受けしたものです。
通常、亡くなった祖父母名義の不動産を相続により名義変更するには、まずは現在の相続人が何人となっているかの確認から開始します。亡くなってから相当の期間が経過していると、相続人にさらに相続が開始し、最終的な相続人の数が想定以上に大勢となっていることがあるためです。本件では、戸籍を確認したところ、幸いながら祖母の相続人は依頼者の母ただ一人でしたので、遺産分割協議を経ることなく、相続登記を進められる状況でした。
ただし、大きな問題がまだ１つありました。それは、登記上の名義人の名は漢字で登記されているのですが、被相続人とされる祖母の戸籍を見ると平仮名での名となっており、出生からの戸籍を見ても漢字であった履歴もない、というものでした。
登記手続において、司法書士は氏名や住所の記載に一字一句相違がないか目を光らせています。一文字でも違うと、法務局から「これは別人ではないか」とか、「住所がつながっていないのではないか」と指摘を受けるためです。

本件においては、かなり大きな相違がありましたので、まずは登記上の名義人の方と、戸籍上の被相続人とされる方が同一人であるかにつき、ご依頼者へのヒアリングから始めました。続いて、それを証する書類として、権利証の提出を求めたところ、かなり古い書類でしたが状態も良く残っておりましたので、これをもって法務局に照会をかけたところ、登記申請を受理できるとの回答があり、進めていけることとなりました。
附属書類として、法務局に対する上申書（事情説明書のようなもの）を作成して、相続人が署名と実印で押印して提出するのですが、ご依頼者の方で印鑑を紛失されており、その再登録手続などでも少しお時間が掛かってしまいましたが、最終的にようやく登記手続を完了し、ご依頼者にもとても喜んでいただけました。　

亡祖父母、又はさらに先代の方の名義の不動産の名義変更（相続登記）は、いろいろな問題が潜んでおり、これを一つ一つ解決して進めていかなければなりません。パートナーズ司法書士法人では、このような事案を多く取り扱った実績がございます。相続登記をしないまま、長い時間が経過してしまい、そろそろやらないと・・・と思っている方は、ぜひご相談ください。

この度もご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

担当司法書士
脇　博喜

70歳代･男性からアンケートをいただきました

掲載日：2026年4月6日

お客さまの声

すぐに遺産分割協議証明書の署名押印を貰うことが出来ず、時間的にあせっていたところ、その旨を相談したところ、心優しく対応したいただき感謝しています。又、スタッフの方の応対も良く、今後も何かあれば相談に乗っていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

依頼した理由

不動産の名義人であった母親が亡くなって、１０数年経っており、また相続登記の申請が令和６年４月から義務化となり、猶予期間が迫ってきていた事等から、早急に手続きを進める必要があり司法書士の先生に依頼した。

担当者コメント

本件は、亡くなられたお母様の相続に伴う不動産の名義変更手続きのご依頼いただきました。
令和６年から相続による不動産の名義変更の義務化が始まり、それ以前に相続が発生している方についても、令和６年４月１日より３年間の猶予期間内に不動産の名義変更を行うことが必要となりました。
本件のお母様の相続は、10数年前に発生しており、上記の義務化を知り、お問い合わせをいただいたという経緯がございます。

そして、本件は、相続人の方の人数が多いため、相続人様全員の同意の上、皆様に押印書類のご対応をいただくまでに少し時間を要することとなりましたが、弊所としては、遠方の相続人様含め円滑に対応いただけるよう、依頼者様と連携の上、柔軟に手続きを進めて参りました。
結果として、無事に不動産の名義変更が完了し、非常に安堵しております。

なお、本件の不動産は、九州にある土地建物でしたが、現在は日本全国どこの不動産であっても名義変更の手続きの対応が可能です。
お客様の中には、遠方の不動産は現地の司法書士に相談した方がいいのかと迷われている方もいらっしゃいますが、まずはお気軽に身近な司法書士にご相談いただければと思います。

加えて、担当司法書士以外の弊所スタッフの対応についても評価をいただき、大変嬉しく思っております。

この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

担当司法書士
瀧口　茂輝