お客さまの声
40歳代 男性
お客さまの声
お伺いする回数が2回で済み、あとはTELでのやりとりで完了したこと。
ありがとうございました。
依頼した理由
自分ひとりでやるのは時間的に無理と思った。
担当者コメント
本件は、亡くなられたお父様名義の不動産と預貯金、株式等の相続手続きをご依頼いただきました。
ご依頼者様は平日お仕事をされており、いったんはご自身で進めてみたものの、手続先が多岐に亘ることもあり、総合的に専門家に依頼した方が良いと判断され、当事務所にご連絡をいただきました。
ご相続の手続きでは、まず相続人の確定作業として、役所で戸籍を取得します。
不動産の名義変更は法務局、預貯金や株式等は各金融機関で行いますが、どこも基本的には平日に出向くこととなるため、本件のご依頼者様のように普段平日を忙しくされている方にとっては負担が大きいことがあります。
弊社では、ご依頼者様に代わり、戸籍等の収集から不動産の名義変更、預貯金や株式等の相続手続きを行わせていただきますので、平日に何度もお休みを取っていただく負担はありません。
また、弊所とのやり取りもご依頼者様のご要望に応じて、電話、郵送、メール等で対応が可能です。
事例によっては、ご相談・ご依頼の際にお会いさせていただき、あとはすべてメールと郵送で手続きが終了といったケースもございます。
なお、初回のご相談は無料で、ご予約いただければ土日祝日もご対応いたします。
ご来所が難しい場合には、ご自宅に訪問してお話を伺うこともできますので、お気軽にご相談ください。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
50歳代 女性
お客さまの声
個人的ですがお願いしやすい空気を感じました。電話になかなか出ることができなくてメールでのやりとりに助かりました。メールでの説明もわかりやすくて良かったです。ありがとうございました。
依頼した理由
仕事で手続きをする時間がないのと同時に知識もなかったのでお願いをしました。
担当者コメント
本件は、お父様のご相続手続きについて、姉弟様よりご依頼いただきました。
ご依頼者様は平日お仕事で忙しくされており、相続手続きのための時間を作ることが難しいとのことで、当事務所にご依頼されました。
ご依頼の際はご予約のうえ土曜日に一度ご来所いただき、以降はすべてメールと郵送でのやり取りで進めさせていただきました。
ご依頼者様の中には、本件のように相続手続きのための時間を作ることが難しいという理由で依頼される方も多くいらっしゃいます。
当事務所では、そのような方も安心してご依頼いただけるよう初回の面談の際にしっかりとご説明しますので、初回面談以降のやり取りをメールで行うことで、相続手続きを進めることが可能です。
平日に時間が取れない等で、相続手続きが先延ばしになっている方は、ぜひ当事務所までご相談ください。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
50歳代 男性
お客さまの声
親切・丁寧に対応・説明していただき安心してお任せすることができました。手続きの進捗状況も電話とメールでご連絡いただけました。
依頼した理由
何もかも初めての事なので、不安しかなく、知識・経験が豊富な方にお願いしたほうがスムーズにいくとおもったから。
担当者コメント
本件は、弊社ホームページよりお問い合わせいただいた方より、亡くなったお父様名義の不動産の相続登記をご依頼いただきました。
弊社では、初回の面談時に、必要となる書類や手続の流れをなるべく分かりやすくご説明するように心掛けております。
また、お客様のご要望に応じて戸籍謄本、住民票などの書類や登記簿など不動産に関する書類の取寄せを代行しております。
進捗状況についてはお電話でお伝えすることが多いのですが、お忙しい方のために、メールやLINEでのご連絡にも対応しております。
本件では、手続きを進めるに際し、検討して解決しなければならない課題が多くあり、通常の期間よりもお時間が掛かりましたので、一定の期間ごとに進捗状況をメールでご報告し、より詳細なご説明が必要となる場合には、お電話や面談にて直接お話しして、できるだけお客様を不安にさせないよう意識いたしました。
無事に相続登記も完了し、ご満足いただけたようで、こちらも安心いたしました。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
担当司法書士
脇 博喜
50歳代 女性
お客さまの声
税理士の先生、土地家屋調査士の先生、どの方も大変よい方をご紹介いただきました。
有り難うございました。
依頼した理由
先祖の時代から使っている土地および家屋であった為私の世代における相続が複雑であったので、この度依頼させていただきました。
担当者コメント
本件は、数次相続が発生している状況の不動産名義変更のご依頼でした。
数次相続とは、例えば、父が死亡した後、その遺産分割協議をしないでいる間に、相続人の1人である母が死亡したような状況を言います。
この場合、亡父の相続関係だけでなく亡母の相続関係も調査する必要があるほか、遺産分割協議書の記載も少々複雑になりますので、専門である当事務所におまかせいただいて正解だったと考えます。
また、本件では、建物について数度の増築をしていたものの変更登記がされておらず、登記簿の記載と現況が一致していませんでした。
そのため、土地家屋調査士と連携して増築部分を登記簿に反映させて現況と一致させる手続きを行いました。
加えて、相続税などの税金面でも手続きが必要だったため、税理士とも連携して対応させていただきました。
相続の手続きにおいては、司法書士・税理士・土地家屋調査士・弁護士など複数の専門資格者が連携して対応すべき場面が頻繁にあります。
当事務所では日頃から相続に詳しい各種専門家と密に連携して業務にあたっていますので、お客様自身が個別に専門家を探す負担もなく、かつ個別に依頼した専門家同士よりもスムーズに手続きを進めることが可能です。
どの専門資格者に相談しようか迷うことなく、まずは当事務所にご相談ください!
担当司法書士
神戸 光邦
60歳代 女性
お客さまの声
迅速、ていねい、しかも無駄な時間がなかったです。
ありがとうございました。
依頼した理由
Googleの口コミを見て。
膨大な書類をミスなくとり揃え、法務局に申請するにはプロの力が必要だと思ったからです。
また、姉妹2人の案件なので、間に専門家(公の立場の方)に入ってもらう方がスムーズに進むと考えました。
担当者コメント
本件は亡くなられたお母様名義の不動産の名義変更についてご依頼いただきました。
相続登記では、原則としてお亡くなりになった方の出生から死亡までの戸籍・相続人全員の現在戸籍を揃える必要があります。
結婚や転籍等により、籍を移動されている場合には、本籍地であった市区町村に赴くか郵送にて取得する必要があるため、ご本人で取得する場合には時間がかかることもございます。
弊社では書類の収集から作成までスピーディな対応を心がけており、代わりに必要書類を収集した上で遺産分割協議書を作成し、相続人の方が遠方にいる場合には、弊社から協議書等押印が必要な書類をお送りすることも可能です。
現在お仕事をされていて時間に余裕のない方、自分一人だと心許ない方、そのような場合には司法書士が必要な書類の収集を含め、名義変更までの道のりを迅速・丁寧にサポートいたします。ぜひ私共にご相談ください。
また、令和6年4月からは、相続登記が義務化されることとなりました。
相続が発生したことを知ってから3年以内(施行前に相続が発生した場合には施行日から3年以内)に相続登記のご検討をお願い致します。
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
50歳代 女性
お客さまの声
主人が最初に利用させて頂いたのですが、その時から丁寧な対応だと感じていました。
とても解りやすく説明して下さり、また、途中でも連絡を頂いたり・・・不安に思うことなく、手続きの完了を待つことができました。
本当にお世話になりました。
有難うございました。
依頼した理由
現在の住まいとお願いした住所が距離的に離れていること。
更に、専門的なことが解っていないので、各書類を揃えるだけでも手間取ってしまうと思い、お願いさせて頂きました。
担当者コメント
本件は亡くなられたお父様の自宅不動産の名義変更のご相談をいただきました。
以前、ご主人が弊社にご依頼をいただき、そのときの弊社とのやり取りを間近で見られていて、この度、相談されたとのことでした。
弊社では、お客様に安心していただけるよう、ご依頼前の報酬の提示や、スピーディーな作業を心掛けております。
また、相続手続きにおいては、戸籍や財産の調査・相続人の皆様での遺産分けの話合い(遺産分割協議)・不動産の名義変更や預金の解約といった段階を経ていくため、手続機関の数などによって、完了するまでの期間に違いはありますが、数ヶ月を要する場合があります。
この間にもお客様に不安を感じずにお待ちいただけるよう、弊社では、依頼者様への連絡・途中経過報告は、とても重要なものであると考え、適切なタイミングでの連絡を行っております。
本件ご依頼いただきました相続手続きにおいても、お客様に書類を送るタイミングや、その他進捗状況について連絡を行い、お客様と弊社での進行状況の認識を共有しながら業務を行うことができました。
この度はご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
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