80歳代　男性

掲載日：2023年10月12日

お客さまの声

当初は書物やネットのホームページの記事を参考に自分で作ろうと思ったが、知識不足や法の世界に縁がなかったことで、なかなか考えがまとまらなかった。
貴事務所に相談してからスムーズに進めた。
簡潔明瞭な説明が良かった。
さすがプロ～という感じを受けた。

依頼した理由

一般的に言われる相続あらそいの防止の他、永い間いっしょに暮した家族への想い、又自分自身の生涯のまとめとして残したかった。

担当者コメント

本件では、自筆証書遺言作成支援パックをご利用いただきました。
一度はご自身で文案を作成したものの、専門家のアドバイスが欲しいとのことで、ご依頼いただいたものです。

実のところ、自筆証書遺言の作成自体は、それほど難しいものではありません。
インターネットや書籍で情報を入手すれば、誰でも取り組むことができるものです。

しかし、せっかく作成した遺言書も、万が一法律上の要件を満たしていなければ、効力を発生させることができません。
また、効力を発生させたとしても、記入漏れや認識違いなどがあれば、作成者の希望が十分に反映されない可能性もあります。

そもそも、人それぞれの考え方や人間関係、財産状況などによって、遺言書に書くべき内容は千差万別です。
いくらでも情報が得られるからこそ、その取捨選択に悩んでしまい、考えがまとまらなくなることもあることでしょう。
本件のお客様は、まさにそのようなお悩みを抱えていらっしゃいました。

弊社パートナーズ司法書士法人には、遺言書作成に関する豊富な経験があります。
単なる法律知識だけでなく、経験や前例も踏まえて、さまざまなケースにおいて遺言書作成のお手伝いをしてきました。

本件においては、初回相談から丁寧にヒアリングを重ね、文案をブラッシュアップしていくことで、お客様のご希望に沿うことができたと自負しております。

この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

担当司法書士
野﨑　洋平

60歳代　男性

掲載日：

お客さまの声

いろいろな例を挙げながら説明してもらい、大変分かりやすかったです。
質問もしやすかった。
質問に対する回答も簡潔で納得のいくものであった。

依頼した理由

今回は、土地と建物の名義変更をお願いしました。
用意しなければならない書類や手続きに関しては難しい、大変だと周囲から聞いていましたので、専門家にお願いしました。

担当者コメント

本件は、お父様・お母様の共有名義の不動産の相続手続きについてのご依頼で、相続人はお父様と先妻との間の異母姉様、お父様とお母様との間の依頼者様のお二人でした。
お母様が先に亡くなられ、その後にお父様が亡くなられたことから、お母様の相続人はお父様とご依頼者様、お父様の相続人は異母姉様とご依頼者様となる旨をご説明し、結果、お母様とお父様両方の相続手続きに異母姉様とご依頼者様の協議が必要である旨をお伝えしました。

ご依頼者様にて異母姉様と話し合っていただき、無事に不動産の名義変更を行うことができました。

不動産の名義変更は可能な限り、相続が生じた都度、相続人の皆様で話合いを行っていただき、話合いがまとまり次第すぐに登記をすることをお勧めします。
今回のケースで、もしご依頼者様と異母姉様がご両親の不動産の名義変更を先延ばしにした場合、相続権がご依頼者様より後の世代に移転することで、協議の当事者がどんどん増えていき、いざ名義変更を行おうと思っても、当事者多数で協議が困難になってしまう恐れがありました。
ご依頼者様もその点を特に気にされており、自分の代でしっかりと名義変更を行い、子供たちに大変な思いをさせないという強い気持ちをお持ちでした。

令和６年４月より相続登記が義務化されます。
義務化する趣旨は、上記で恐れたように相続人が増えて、結果として現在の所有者が誰なのかわからなくなる問題（所有者不明土地問題）を解消するためです。
ご自身の子供や孫、その先の世代の負担を増やさないためにも、相続登記がされていない不動産がある方は手続きを行いましょう。

手続きについてご不明な点などがあれば、当事務所にて無料でご相談いただけます。
丁寧にわかりやすくご説明いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。

担当司法書士
谷　揚石

60歳代　女性

掲載日：2023年9月22日

お客さまの声

説明がとても丁寧でわかりやすかったです。
手続きの経過ごとに連絡を頂いて安心してお任せできました。
又、書類もきちんとファイルして頂き、分かりやすくて後で必要書類がすぐにさがせそうです。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。

依頼した理由

相続税の事などわからない事が多く、あとで問題があると困るのでお願いしました。

担当者コメント

本件は、亡くなられたお父様とお母様の相続手続きのご相談をいただきました。
亡きご両親ともに、不動産の名義や預貯金のほか、証券会社で株式も運用されておりました。

預貯金の相続手続きでは、解約されたお金を直接取得することができますが、株式の場合、基本的には亡くなった方の名義のまま売却してお金に換えることはできず、相続人の方が証券口座を開設した上で、その株式を受取り、運用するのか・売却するのか、選択していくことになります。

本件ご相談者様におかれましては、証券口座をお持ちでなく、株式を受け取って運用したり、売却したりすることが難しいとのことでした。
そのため、弊社にて証券口座を開設して、亡きご両親の株式を一旦受け継ぎ、売却換価して、相続人の方々への分配割合を計算の上、お金にしてお戻しする方法（弊社サービス名「相続財産分配パック」）をご案内させていただき、ご依頼をいただきました。

弊社では、単にご相続人の方に直接引き継がせる相続手続きだけでなく、上記のような換価して分配する方法も得意としております。
遺産が多岐にわたり、どうしたら良いかわからない、すべて換価して受け取りたい方など、ぜひ一度ご相談をいただければと存じます。

本件ご依頼者様からは、面倒なことはパートナーズにやってもらえたので助かりましたと喜んでいただくことができました。
この度はご依頼をいただきまして、ありがとうございました。

50歳代　男性

掲載日：

お客さまの声

１.対応がていねい
２.依頼者側の要望をしっかり聞いてくれる。
３.説明がわかりやすい。
４.料金も安いと思いました。
お世話になりました。
ありがとうございます。

依頼した理由

自分自身で手続きするのは時間と手間が掛かり大変なため、また知識がないため、専門スタッフに依頼した方が確実に行い、安心できるから。

担当者コメント

本件は亡くなられたお父様の相続による不動産の名義変更手続きのご依頼をいただきました。

登記手続きは法律要素を含んだ手続きですので、馴染みのない方には難しく感じることもあるかもしれませんが、その点面談時には分かりやすい説明を心がけており、時には言葉をかみ砕いてご説明したりとお客様の理解しやすいよう努めております。

ご依頼後も手続きが円滑に進むようお客様と連絡を取りながら進めてまいります。
その中でのご不明点について「同じことを何回も質問していいのか」「細かいことまで相談していいのか」というご心配にも一つ一つ丁寧にご説明いたしますので、遠慮なくご相談いただければと思います。

また、お客様個人のご事情も勘案して柔軟に対応いたしますので、平日お忙しい方やご事情がある方でもベストな進め方で手続きをお手伝いいたします。

本件では、面談時に相続による名義変更手続以外にも家庭裁判所への相続放棄のご相談も承り、登記のみならず相続に関する手続き全般についてお客様のお力になることができました。
お客様のご要望に沿った形で手続きを進めることができ、結果として手続き内容にご満足いただき弊社司法書士をはじめとしたスタッフの対応を高く評価していただいたことを非常に嬉しく思います。

この度はご依頼いただきありがとうございました。

担当司法書士
神戸　光邦

70歳代　女性

掲載日：

お客さまの声

説明が分かりやすかった。
価格が詳しくホームページに掲載されていたので安心感があった。（←決め手はこれです。）
駅から近くて訪問しやすい。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。

依頼した理由

家族や知り合いに、不動産や法律に詳しい人がいないため専門家にお願いするしかないと思った。
自分でやって漏れがあっても嫌だったし、何より大変そうだから。

担当者コメント

本件は、亡くなられた旦那様の相続手続きについてお手伝いをさせていただきました。

相続が発生した場合には、家族や知り合い等身の回りに法律に詳しい人がいないため、専門家に頼ろうと考える方がほとんどです。
しかし、司法書士に相談することは一生でもそう多くないことでしょうから、実際どの司法書士事務所に相談したらよいか、何を基準に決めたらよいのか判断に迷われることもあるかと思います。

そういった場合、取扱業務・立地・司法書士の性格等も検討材料となるかと思いますが、手続費用も最初の事務所選びでは、１つの大きなファクターになるかと思います。

弊社では、ホームページ上でお客様の相談されたい内容に即した料金体系をご案内しております。
銀行手続きはご自身でされるため不動産の名義変更のみを依頼したいといったご要望にも対応できますので、相談に行ってみたら想像していた費用感とは違うと感じるリスクが少なく、安心していただけるかと思います。

実際に手続費用の明確性を重視されるお客様は少なくなく、弊社では事前に詳しく手続費用を把握できたために、安心して相談することが出来たというお客様の声を多くいただいております。

本件では、ホームページの詳細な料金案内を決め手として、事務所の立地や面談時のご説明等でトータルしてお客様に大変喜んでいただけました。
手続きの中では、税理士の先生にも同席の上で相続税のご相談も承るなどお客様のニーズに沿ったご対応をさせていただきました。

登記手続きを検討されていて、手続費用に不安を感じていらっしゃる方もぜひお気軽にご相談下さい。
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。

担当司法書士
神戸　光邦

70歳代　女性

掲載日：

お客さまの声

場所もわかりやすく、対応も親切で費用も思ったよりかからず大変感謝しております。

依頼した理由

生涯で何度もある事ではなく不慣れであり、信頼できる専門家にお願いしようと思いました。

担当者コメント

本件は、亡くなられたご主人名義の不動産について、名義変更のご依頼をいただいたものです。
初めはお電話にてご相談いただき、まずは費用を確認したいとのことでした。

相続手続きは、名義変更以外にも、戸籍収集や財産の調査、遺産分割協議書の作成などが必要となります。
これらの手続きは、業務に着手してみないと作業量が分からないことも多く、初めは概算でのお見積もりとなることもあります。

また、本件のお客様がおっしゃるとおり、生涯で何度も相続を経験することはありません。
そのため、費用の相場が分からず、不安に思われる方が多くいらっしゃるかと思います。

そこで、弊社では、費用が分かりやすくなるよう、パックサービスをご用意しております。
本件は、自宅名義変更パックを適用できるケースだったため、税込６万６０００円の定額報酬をご案内いたしました。
その結果、お客様には安心してご来所いただき、お話を伺うことができました。

相続手続きの専門家として頼っていただけたことを、私どもも大変ありがたく思います。
これからも丁寧な対応を心掛け、お客様の信頼に応えてまいります。

この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

担当司法書士
野﨑　洋平